2020年是我们对世界的认知产生颠覆性改变的一年。旷日持久的中美贸易战、突如其来的新冠肺炎疫情，加深了我们对整个世界高度不确定性的认识。与此同时，以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等为代表的新一代数字化技术革命浪潮，正在深刻改变企业的经营管理和人们的日常生活。

无论是外部环境波诡云谲的环境变化，还是企业内部春潮激荡的变革创新，都无一例外折射到人力资源管理工作中，鞭策着我们必须加速产品迭代和服务创新步伐，更好地服务于同样面临重大挑战与机遇的客户。

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